運営者の紹介及び特定商取引に関する法律に基づく表示
販売業者 ビーズ・とんぼ玉のトコ・ビーズ
運営統括責任者
所在地 事務所/店舗/ショールーム
 このたびトコ・ビーズは事務所・店舗ショールームが手狭となりましたことから、下記の住所に移転いたしました。東京・駒込の店舗では永年多くの皆様に大変お世話になりました。
一部の方々にはたいへん遠くなりますが引き続きよろしくおねがいいたします。
 とんぼ玉のトコ・ビーズ店舗 ■旧住所■ 114-0015東京都北区中里1-9-7 駒込和装学院ビルB1F
↓↓↓
  ■新住所■
■電車・バスでご来店の場合
JR岩見沢駅 岩見沢バスターミナル  [北海道中央バス]万字線  岩見沢ターミナル ⇒ 毛陽交流センター行き 
「城宝前」下車 徒歩1分   ただし、本数は非常に少ないので事前にお調べください
 
店舗ではどなたでも「連の商品」のみお買い上げいただけます。単品の商品ははディスプレイの都合でご覧いただくこともお買い上げいただくこともできません。
ご覧になりたい
連売りの商品の商品コードをメモしてお持ちになれば効率的にご覧いただけます。
営業時間帯以外はメールでご用件を承ります。
広告勧誘・各種セールスなどについてのお問い合わせは電話ではお受けできません。
お問い合わせメールフォームにてお問い合わせ下さい。⇒⇒⇒お問い合わせメールフォーム

店舗休業日カレンダー
     この色の日は商品の発送やメールの送信ができません
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営業時間(注)
  火~土 原則として 午前10:00~午後5:00
  日曜日・月曜日・・・休業

   
  (注)営業時間・営業日は予告なしに変更することが多くありますので、
      ご来店の際には事前に電話にてご確認ください。


アクセス
商品代金以外の必要料金 送料・代金引換手数料・銀行振込手数料・郵便振替手数料
申し込みの有効期限 (注意)ご注文を放置されますと以後のお取引をお断りすることがございますのでご注意ください
ご注文日後、弊店よりお見積りのメールを発信した後7日以内。代金引換以外の場合、この期間にご送金がありませんと、ご注文継続の意思がないと判断し、解約扱いとさせて頂きます。
ご連絡がないままキャンセル扱いとなりますとその後にご送金いただいても対応いたしかねますのでご注意ください。また、その後の再注文もお受けいたしかねます。

ご注文のキャンセルは電話またはメールでお受け致します。ご注文番号をご連絡の上キャンセルのご連絡をいただいた場合にキャンセル扱いとさせていただきます。
ただし、お支払方法が代金引換の場合は弊店よりお見積りのメールを差し上げた時点でキャンセルはできなくなります。
不良品 原則として商品到着後10日以内に電話またはメールで事前にご連絡を受けたものにつきましては返品をお受けいたします。ご返品の原因が初期不良でない場合でお買い上げ時に送料弊店負担でお送りしていた場合は金額によって当初の送料のご負担を求めることがございます。
初期不良の場合は弊店が指定する方法で返送を受けた後に良品と交換いたします。
(この場合の返品送料は何らかの形で弊店負担といたします)
交換不能の場合はすでにお支払済みの商品代金を返還いたします。

(注)一連売り(単品でなく一定数を紐に通した状態で一連のビーズとして販売しているもの)の商品はその一部のビーズに変形やヒビがある場合がございますが、その場合であっても初期不良の対象とはなりませんのであらかじめご了承の上お買い求め下さい。また、商品到着の際に以上のことをご確認のうえご納得の上でご使用下さい。なお「ひも」を切断してばらした後はお取替えできませんのでご注意下さい。
販売数量 在庫数の中で限定なし
引き渡し時期 代金引換の場合:ご注文日から 2~7日後
銀行振込・郵便振替の場合:入金確認時から2~7日後
お支払方法 代金引換・銀行振込(ゆうちょ銀行含む)
お支払い期限 代金引換の場合: お客様が商品を受け取るとき
銀行振込:商品発送前
返品期限 お届け日から8日以内。その後は返品理由を確認後決定。
返品送料 初期不良による破損の場合は店負担、それ以外はお客様負担
ご返金分送金手数料
および商品代金の返還時期
初期不良による破損の場合は店負担、それ以外はお客様負担
弊店の責めに帰さないご返品の場合、代金引換の場合は商品が弊店に返送され代金が弊店に着金した後速やかに返金いたします。最大で60日程度かかる場合もございます。銀行振込でのお支払いの場合はご返品商品の到着後速やかに返金します。
代金引換の場合、お客様がお受け取りにならずに弊店に返送された場合は、送料および代金引換手数料を請求させて頂くことになりますのでご注意ください。

納品の方法 納品に際しましては、安全・軽量を心がけて丁寧に包装して品番コードをつけてお送りいたします。
下のサンプル画像をご参照ください。ご注文者名義あての納品書を同封いたします。
納品の方法
(クリックすると拡大画像が表示されます)



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