お店の紹介/特定商取引法に基づく表示
運営統括責任者
下川 文月
適格請求書発行事業者登録番号
T9810200570644
■2,023年10月1日から始まるインボイス制度に対する弊店の対応について→コチラをご覧ください
事務所/店舗
所在地
住所：〒068-0836 北海道岩見沢市上志文町949-1電話：0126-44-2540 # セールス目的のお電話には一切対応できません
弊店のビーズは手作りアクセサリーやハンドメイドジュエリーのパーツとして販売されています。店舗ではどなたでも「連の商品」のみお買い上げいただけます。単品の商品はディスプレイの都合により、ご覧いただくこともお買い上げいただくこともできません。ご覧になりたい連売りの商品の商品コードをメモしてお持ちになれば効率的にご覧いただけます。営業時間帯以外はメールにてご用件を承ります。
広告勧誘・各種セールスなどについてのお問い合わせは電話ではお受けできません。
営業時間（注）
火～土 原則として 午前10:00～午後5：00
日曜日・月曜日・・・休業
（注）営業時間・営業日は予告なしに変更することが多くありますので、ご来店の際には事前に電話にてご確認ください。
アクセス
休業日カレンダー
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下記記述は弊店のオンラインショップでのお買い物について適用され、注文生産の契約に関しましては非適用です。
商品代金以外の必要料金（代金引換は取扱停止しました2022/06/21)
送料・銀行振込決済の場合の送金手数料
販売数量
在庫数の中で限定なし
引き渡し時期（商品の発送時期）
- オンライン決済の場合：ご注文から2営業日以内
- 銀行振込の場合：ご送金確認日から 2営業日以内
お支払方法（代金引換は取扱停止しました2022/06/21)
- クレジットカード決済（オンライン）
- PayPal決済 （オンライン）
- 銀行振込（お支払期限：お振込先口座情報のメール発信から7日以内）
領収書の発行
- ご登録された請求先のお名前と領収書の宛名が異なる場合で、かつ、ご注文時の備考欄にコメントにてご依頼いただいた場合に限り紙またはPDFの領収書を発行いたします。
- ご注文手続きの中でショッピングカート内の右側の合計欄の下に表示される「通信欄」に領収書の宛名をご記入のうえ、発行をご依頼ください。
- 紙の領収書を発行して商品に同梱いたします。収入印紙が必要な場合など弊店の判断でPDFの領収書をメールに添付してお送りすることもございます。
- 通信欄にご記入のない状態でご注文手続きを完了された場合には発行できませんので予めご了承ください。
上記に該当しない場合には、決済方法によって下記の各種書類を領収書としてご利用ください。
- クレジットカード決済の場合：カード会社より発行されますご利用明細をご利用ください。
- 銀行振込の場合：金融機関より発行される振込受領票をご利用ください。ネットバンキングによる振込の場合は振込決済が完了した画面をプリントアウトしてご利用ください。
- PayPal(ペイパル）決済の場合：ペイパルにログインし支払い履歴をダウンロードしてご利用ください。または支払い後にペイパルから配信されるメールをご利用ください。
※上記に加えてご注文内容の明細がご入用の場合には、ご注文後に送信されますご注文内容確認メールまたは商品発送時に同封しております納品書を併用ください。
返品
商品到着後7日以内にメールまたはお問合せフォーム（こちら）にてご連絡があり、弊店が返信をお送りした日から7日以内に弊店に到着した商品につきましては返品をお受けいたします。ご連絡の際にご注文番号とお名前をお知らせください。
返品をお受けする条件
- 連売り（単品でなく一定数を紐に通した状態で連のビーズとして販売しているもの）の商品は紐を切っていないこと。
- 単品売り、パック売り、セット売りの商品は品番毎に商品が梱包されていること（他の商品と混ざっていないこと）。
- どのビーズがどの品番か分かる状態で返送することが可能であること。
- ビーズ穴の拡大やその他の加工のご注文品は返品をお受けできません。
- 切り売りのコード類は返品をお受けできません。
- お客様都合による返品の場合、１回のご注文ごとに最大５品番までであること。これを超える品番数のご返品はお受けできません。
（注）連売りの商品はその一部のビーズに変形やヒビがある場合がございますが、その場合であっても良品の数が商品情報に記載の「個数/販売単位」（連あたりの数量）を下回らない限り初期不良の対象とはなりませんのであらかじめご了承の上お買い求め下さい。また、商品到着の際に以上のことをご確認のうえご納得の上でご使用下さい。なお「ひも」を切断してばらした後はお取替えできませんのでご注意下さい。また、連に含まれる個数は概算であり連によって多少の増減があります。
返品の流れ
初期不良による返品の場合- 弊店が指定する方法で返送を受けた後に良品と交換いたします。（この場合の返品送料は何らかの形で弊店負担といたします。）
- 交換不能の場合はご購入時にお支払済みの商品代金、送料をご購入時の決済方法と同じ方法にて返金いたします。
- クレジットカード決済、PayPal決済の場合、商品が弊店に返送され代金が弊店に着金した後速やかに返金いたします。ご利用のクレジットカードの締め日により、一度お引き落とし後、翌月以降にご返金となる場合があります。詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
- 銀行振込での決済の場合はご返品商品の到着後速やかに返金します。
- 返送方法は、追跡可能な方法ならどの方法でも結構ですので元払いでお送りください。
- お客様の責任において、追跡不能な簡易的な方法でお送りいただいても結構ですが不着の責任は弊店で負いかねますのでご了承ください。
- 荷物が届き次第商品の状態を確認させていただきました後、商品代金から下記諸費用を差し引いた金額を返金いたします。
- 尚、返金方法はご購入時の決済方法と同じ方法にて返金いたします。
- クレジットカード決済、PayPal決済の場合、商品が弊店に返送され代金が弊店に着金した後速やかに返金いたします。ご利用のクレジットカードの締め日により、一度お引き落とし後、翌月以降にご返金となる場合があります。詳細につきましては、ご利用のクレジットカード会社へ直接お問い合わせください。
- 銀行振込での決済の場合はご返品商品の到着後速やかに返金します。
＜返金額からさしひかれる諸費用＞
- 返金にかかる振込手数料（ご購入時の決済方法が銀行振込の場合）
- 返金にかかる決済手数料（ご購入時の決済方法がカード決済・PayPal決済の場合）
- 弊店からの商品発送時に全部または一部の送料を弊店が負担していた場合は、返品後の状態でお客様負担とすべき送料
ご注文のキャンセル
商品発送後はご注文のキャンセルはお受けできません。
また、切り売りのコード類やビーズの穴の拡大加工商品につきましては発送前であってもご注文後のキャンセルはお受けできません。
納品の方法
納品に際しましては、安全・軽量を心がけて丁寧に包装して品番コードをつけてお送りいたします。お届け先名義あての納品書を同封いたします。