メールがこない!!
メールがこない!!
A.メールが届かないといわれるケースではほとんどの場合お客様側の何らかの受信設定に原因があります。特に最近はau ezweb及びhotmail/MSNのメールアドレスで「メールが届かない」というトラブルのお問い合わせが激増しています。弊店からのメールを受信できる状態でお待ちください。なお、受信できない場合、同一のアドレスからお問い合わせいただいても弊店からの回答も受信できないことがありますから、別のアドレスでお問い合わせください。一定期間弊店からの連絡に対して反応がない場合、お取引が不能となる場合がございますのでご注意ください。
トコ・ビーズのメールアドレスは est@toko-beads.com です。
なお、auの受信設定につきましてはauの下記ページをご覧ください。